Archive for the 'customer' Category
Invito a leer este paper de John Heskett el cual examina la influencia de las principales teorías económicas en la configuración de puntos de vista de lo que constituye el valor creado por el diseño. Se inicia mediante una mirada a la teoría neo-clásica, que es dominante en el mundo de habla inglesa y la [...]
Segunda parte del artículo publicado en Mechanical Engineering. Autor Alan S. Brown:
EL NUEVO PUNTO DE VISTA
Hacia la Experiencia del Consumidor
El desafío, por supuesto, es encontrar una manera de crear el vínculo. Después de todo, ¿cuántas personas lo llaman sus cuchillos de cocina o al secador su mentor?
Sin embargo, las personas se enamoran de los productos todo el tiempo. [...]
Este largo fin de semana he leído entre otros papers, uno de Josephine Green de Philips Design, “ Democratizing the future, Hacia una nueva era de creatividad y crecimiento” presentado en el IIT Institute of Design’s Strategy Conference, 2007. Josephine es una líder importante de innovación e introduce el concepto de innovación social. Josephine es [...]
Si bien la observación de lo cotidiano ha sido una práctica en algunas escuelas de arquitectura y diseño desde algunas decenas de años, no es sino desde la etnografía que surge como una exploración afinada de las tendencias, conductas, comportamiento de la gente en sus prácticas cotidianas, sea en la entretención, el trabajo, comprando, comunicándose… [...]
Marco van Hout, nuestro amigo holandés, quien ha publicado en español en el blog de Chile País de Diseño, artículos de Diseño y Emoción, ha posteado para uiGarden.net el artículo, Global Market, Global Emotion, Global Design? y que ha sido publicado también en putting people first y los invito a leer y comentar. Es acerca de la manera [...]
Oportunidades de innovación, desde miradas distintas de la realidad.
Mirar el mundo desde el lado derecho del cerebro, abre nuevas posibilidades de innovar. Las certezas cognitivas, acerca de la realidad cotidiana que el lado izquierdo nos muestra, limitan la visión del mundo y las posibilidades de innovación . La cognición desde el lado derecho, nos permite desprendernos de las certezas [...]
Este post revela la importancia de Second Life en la investigación y desarrollo de productos, en este caso de la empresa Philips, quienes han co-diseñado con la gente (avatares) nuevos productos interactivos. Esta información es vía putting people first, publicado el 06 de julio. Traducción de Luis López Toledo
Mark Vanderbeeken Escribió el año pasado [...]
Una interesante conversación de Marco van Hout con Wally Olins acerca de branding y emoción en productos, servicios y marca-país. La entrevista fue realizada via Skype por Marco van Hout a Wally Olins, Londres, el miércoles 22 del marzo de 2006, 11:00. Publicado en Design & Emotion el 7 de abril del año 2006.
Traducción al español por Luis López Toledo
Wally Olins [...]
Bill Moggridge ha sido diseñador industrial por 40 años. En 1979, él diseñó lo que muchos llaman el primer computador portátil: el GRiD Compass, que fue utilizado por la gente de negocios así como por la NASA y los militares de los E.E.U.U. El Compass estableció el lenguaje del diseño de la computadora portátil: display [...]
frog design y la experiencia emocional en el branding y productos
Hartmut Esslinger fue fundador y co-CEO del frog design inc.. Estudió diseño industrial en el College of Design Germany y recibió grado en Fine Arts en Parson School of Design en New York.
Ayudó a establecer excelencia en el diseño de marcas a empresas globales tales [...]
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